新闻发布日期: 28 Feb, 2008

位于伦敦市中心的时尚酒店坎伯兰酒店在本月初于伦敦举行的首届酒店预订服务奖 (Hotel Reservation Service Awards,HRS) 评选中凭借其卓越的会议设施获奖。赢得“优秀会议设施”奖项充分肯定了本酒店作为欧洲商务会议热门地点的地位。

坎伯兰酒店的 26 间先进会议室及其专业的会议与活动团队是本酒店成功的关键,而此项殊荣肯定了我们在推动与组织会议活动方面的卓越表现,让我们深感欣慰。

由业界专家所组成的评审团旨在表彰能以独特的创新方法组织商业活动的团队。坎伯兰酒店的团队在其工作中充分展现了前瞻性的创意。团队定期就宾客体验开展客户意见调查,并利用调查结果与分析进一步提升其服务品质。就是这样的服务态度与精神使会议与活动团队总是成为本酒店客户满意度最高的部门。

酒店的会议与活动场地除了三个主题区以外,还为会议室设有一个独立的用餐区。“市场区”为宾客提供休息与放松的空间,并可在此享用特制早餐、午餐或咖啡茶点。该团队每年负责举办的活动超过 1500 场,他们总是秉持着“竭尽所能的态度”尽力满足每一名宾客的需求。

总经理 Stuart Chappell 说:“我们很荣幸能获得这个奖项。坎伯兰酒店一向致力于为来自欧洲各地的商务客户提供最高水准的服务,这个奖项说明我们迄今为止的所有努力并没有白费。”